Sébastien Thiebaut

Je suis Sébastien THIEBAUT, j’ai 45 ans et j’habite en Alsace. Après 20 années passées dans la distribution alimentaire, j’avais pour projet de relever un nouveau challenge en créant mon entreprise. Dans le cadre d’une reconversion professionnelle, j’ai décidé de changer de secteur d’activité pour développer l’enseigne Removo sur Strasbourg et environs.

Le réseau REMOVO me fournit tous les éléments pour pouvoir exercer mon nouveau métier de chef d’entreprise rapidement et dans des conditions optimales. Tout est cadré, planifié et anticipé : une formation initiale de qualité, des formations complémentaires tout au long du contrat de franchise, un accompagnement terrain (technique et administratif) avec une réactivité immédiate, des outils complets, simples et fonctionnels, une base de connaissances riche et régulièrement mise à jour. REMOVO fédère ses franchisés autour de valeurs humaines fortes et un sens du service client irréprochable. Ces valeurs sont partagées par tous les franchisés, soigneusement sélectionnés par l’enseigne, et qui s’entraident également au quotidien.

REMOVO est une enseigne qui soutient ses franchisés avec sérieux et rigueur, mais toujours dans la bonne humeur et avec bienveillance. La disponibilité du franchiseur et sa réactivité en cas de question ou de problème est un axe de force très appréciable. Les réponses apportées sont toujours pertinentes et vont dans le sens de la qualité, au service du client tout en préservant les intérêts du franchisé indépendant.

Ce que je préfère dans le réseau c’est l’esprit de famille. Les perspectives de développement sont importantes mais l’équipe garde les pieds sur terre avec une stratégie d’intégration de nouveaux franchisés qui reste raisonnée, en lien avec les capacités actuelles de leur structure. Les deux associés sont à l’écoute des franchisés et consultent certains d’entre eux pour avoir des avis complémentaires.

Ce qui m’a motivé à devenir franchisé c’est l’accessibilité du métier, la transparence du modèle et le sentiment de pouvoir être conseillé et accompagné par une équipe de qualité, dans la bonne humeur !

En quelques mots, REMOVO c’est un réseau à taille humaine qui sait former et accompagner, une ambiance stimulante et des outils de qualité.

Si je devais donner un conseil à un nouveau franchisé, ce serait de passer un ou deux jours avec un franchisé déjà en place pour capter l’atmosphère du métier et de l’enseigne.